Welche Stornokosten entstehen, wenn die Reise nicht angetreten werden kann?

Wir haben die nachfolgenden Entschädigungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt mit der jeweiligen Stornostaffel berechnet:

  • bis 4 Wochen vor Antritt der Reise 10 % des Gesamtreisepreises
  • ab 4 Wochen vor Antritt der Reise 25 % des Gesamtreisepreises
  • ab 2 Wochen vor Antritt der Reise 50 % des Gesamtreisepreises
  • ab 1 Woche vor Antritt der Reise 75 % des Gesamtreisepreises
  • am Abreisetag bzw. bei Nichtantritt der Reise 90 % des Gesamtreisepreises

Wir empfehlen unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Gehen Sie dazu bitte auf unseren Link Reiseversicherungen.
Bis zum Reisebeginn können Sie verlangen, dass an Ihrer Stelle eine andere Person in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Es bedarf dazu immer einer schriftlichen Mitteilung an uns. Hierbei werden 30,- Euro Bearbeitungskosten fällig. Bei Flugreisen können weitere Kosten hinzukommen, die in der Höhe Kosten für das Flugticket der neuen Reise ausmachen. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass hierdurch keine oder geringere Kosten entstanden sind, als die von uns pauschal ausgewiesenen Kosten. Ersatzpersonen auf Flugreisen erstatten die nachgewiesenen Mehrkosten der Flugticketausstellung, da die Flugtickets namentlich gebucht werden. Wir können dem Wechsel in der Person des Reisenden widersprechen, wenn die Ersatzperson den besonderen Reiseanforderungen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Bei vorzeitigem Beenden der Reise kann keine Teilrückerstattung erfolgen. Die Nichtzahlung fälliger Beträge ersetzt keineswegs die Rücktrittserklärung. Ein nichterteiltes Visum berechtigt nicht zum kostenlosen Storno der gebuchten Reise. Bitte lesen Sie auch unsere AGB.

Was unsere Kunden sagen

von Karen Otto

..."Christof hat viel Spass beim Fussball und auch den Englischunterricht findet er klasse. Nachdem er anfangs ziemlich skeptisch war, ist er nun begeistert, was natürlich sehr für ihre Arbeit vor Ort spricht."...

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von Dr. Matthias und Esther Burger

..."Die Ausflüge waren sehr spannend, bestens organisiert und interessant gestaltet. Durch Ihre Organisation war Samuel immer sehr gut betreut."...

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von Kerstin Huber

..."Sehr zufrieden war ich auch mit der Sprachschule und vor allem mit meinem Lehrer und meiner Klasse."...

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von Familie Becker

..."Aus unserer Erfahrung können wir Sie nur weiterempfehlen (und das haben wir auch schon getan), unsere Kinder und wir haben von Ihren Sprachreisen sprachlich und kulturell profitiert !!!"...

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von Anja Hecht

..."Martha ist mittlerweile aus England zurück, ihr hat es sehr gut gefallen und sie wäre gerne länger geblieben. Die Reise war wunderbar organisiert und es hat alles super geklappt."...

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von Familie Ulrich

..."Unsere Tochter Nadja Ulrich fühlt sich in der Residenz sehr wohl und gut aufgehoben"...

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Aktuelles

400 € Jubiläums-Gutschein-Code für Woche 10

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Jetzt heißt es schnell sein. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Der Erste, der den Code verwendet, entwertet ihn auch.

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Allen Grund zur Freude hat …

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... Lilly Persson aus Scharbeutz, denn sie hat bei der großen Glücksrad-Aktion im Rahmen des Info-Tags von Panke Sprachreisen den Hauptpreis gewonnen.

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Unsere Sprachschule Cavendish School of English: Jetzt Feltom-akkreditiert!

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FELTOM ist der nationale Verband von Sprachschulen in Malta und damit das maltesische Äquivalent zum British Council.

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Herzlichen Glückwunsch!

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Jetzt steht sie fest – die glückliche Gewinnerin unserer großen Bewertungsaktion 2018.

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